判斷題談心是溝通類型的淺層溝通，而產(chǎn)品或項(xiàng)目說明會是溝通類型中的深層溝通。

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1.多項(xiàng)選擇題人際溝通強(qiáng)調(diào)溝通是在（）。

A.溝通者與溝通對象之間進(jìn)行的
B.溝通雙方有共同的溝通動(dòng)機(jī)
C.溝通雙方都是積極的參與者
D.溝通雙方有相同的溝通能力

2.多項(xiàng)選擇題在人際溝通中心理障礙是由（）等造成的判斷失誤、溝通困難等。

A.知覺偏差
B.情感失控
C.觀念不同
D.態(tài)度不端

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于德魯克溝通的四項(xiàng)基本原則有（）。

A.溝通是一種受眾期望的滿足
B.溝通能夠激發(fā)聽眾的需要
C.溝通對象能感受到溝通的信息內(nèi)涵
D.所提供的信息必須是有價(jià)值的
E.溝通可以是單向也可以是雙向

4.多項(xiàng)選擇題非正式溝通包括（）。

A.小道消息，私下交談
B.網(wǎng)上交流
C.小組會議
D.通知

5.多項(xiàng)選擇題管理溝通策略中的信息策略原則是（）。

A.從客觀情況描述入手，引出一般看法，再就問題提出自己的具體看法
B.站在間接上司的角度來分析問題
C.就事論事，對事不對人
D.不對上司的人身作評論