單項選擇題組織要有一個總體目標(biāo)，這個總體目標(biāo)的設(shè)定要遵循（）原則。

A.SMALL
B.SMARK
C.SMART
D.SMARR


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1.單項選擇題目標(biāo)管理的全過程的第二個階段是（）。

A.組織總目標(biāo)的分解
B.組織總目標(biāo)的設(shè)定
C.目標(biāo)完成檢查
D.業(yè)績考核

2.單項選擇題企業(yè)對員工的評價指標(biāo)不包括（）

A.員工個人品質(zhì)
B.員工滿意度
C.挽留率
D.團(tuán)隊和作與溝通能力

3.單項選擇題不屬于非財務(wù)指標(biāo)所涵蓋的測量范疇的是（）。

A.顧客滿意度
B.領(lǐng)導(dǎo)力
C.內(nèi)部顧客
D.項目執(zhí)行力

4.單項選擇題采用ROI評估方法的好處不包括（）。

A.度量咨詢活動的貢獻(xiàn)
B.制定優(yōu)先選擇的咨詢方案
C.推動咨詢活動的開展
D.將簡單問題復(fù)雜化

5.單項選擇題層次分析判斷法屬于（）。

A.定性方法
B.定量方法
C.定性定量結(jié)合方法
D.聚類方法