單項選擇題企業(yè)對員工的評價指標不包括()
A.員工個人品質
B.員工滿意度
C.挽留率
D.團隊和作與溝通能力
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1.單項選擇題不屬于非財務指標所涵蓋的測量范疇的是()。
A.顧客滿意度
B.領導力
C.內部顧客
D.項目執(zhí)行力
2.單項選擇題采用ROI評估方法的好處不包括()。
A.度量咨詢活動的貢獻
B.制定優(yōu)先選擇的咨詢方案
C.推動咨詢活動的開展
D.將簡單問題復雜化
3.單項選擇題層次分析判斷法屬于()。
A.定性方法
B.定量方法
C.定性定量結合方法
D.聚類方法
4.單項選擇題績效評估方法體系構建所關心的是()。
A.主要因素
B.次要因素
C.關鍵成功因素
D.輔助因素
5.單項選擇題企業(yè)過程評價指標中不包括()。
A.經濟性評價
B.技術性評價
C.進度評價
D.社會性評價
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咨詢活動的模式不會影響知識的運用方式和咨詢公司的思維模式。
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當企業(yè)漸趨成熟的時候,它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會越來越寬松,這時候企業(yè)的彈性反而會變得很大。
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常用的調查方法有資料調查、問卷調查、訪談調查和實地觀察等。
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頭腦風暴法的主持工作,最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風暴法的處理程序和處理方法的人來擔任。
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在撰寫報告的時候,不必考慮組織的文化。
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痛苦/利益矩陣中,有2個區(qū)域蘊含著成功,其他50%的情境都是失敗的溫床。
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客戶參與最理想的情形是,客戶能夠提供一個小組同咨詢師進行合作,共同考察咨詢師所提出的備擇方案。
題型:判斷題