單項選擇題里茲-卡爾頓飯店聯(lián)號的每間客房的建筑或設(shè)計成本往往超過50萬美元,除此之外,人力成本也很高。這是因為它的定價目標追求的是()。
A.最大利潤目標
B.顧客目標
C.企業(yè)形象目標
D.銷售目標
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1.單項選擇題下列()不是飯店公關(guān)部門的主要活動。
A.與新聞界交往
B.演講
C.咨詢
D.抽獎
2.單項選擇題下列哪一項不是分銷渠道的功能()。
A.信息反饋
B.分散風險
C.有利促銷
D.增加成本
3.單項選擇題有形展示策略錯誤的是()。
A.五星級酒店獨特的外形設(shè)計
B.服務(wù)員整潔干凈的儀表服裝
C.微笑
D.二樓的總臺
4.多項選擇題現(xiàn)代飯店的功能主要有()
A.營銷功能
B.住宿功能
C.餐飲服務(wù)功能
D.商務(wù)功能
E.家居、度假、娛樂功能
5.多項選擇題飯店產(chǎn)品品牌可分為()等。
A.價格
B.文字
C.圖形
D.設(shè)備
E.由文字、圖形式記號組合而成的組合
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最新試題
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
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成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點()。
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飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預訂、折扣配置外,還有()。
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飯店品牌作為一種特有的識別工具,除了具有排他性、效用性的特征外,還具有()特征。
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應(yīng)收賬款對飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在()等方面。
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飯店財務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定,其計算為()。
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對員工行為的強化,必須以事實為依據(jù),以制度為準繩,不被假象所迷惑,更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的()。
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飯店設(shè)備購置的經(jīng)濟性原則要求選購設(shè)備時必須考慮所選設(shè)備()。
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“金鑰匙”作為飯店的一項專業(yè)化服務(wù),其基本特征是()。
題型:多項選擇題