單項(xiàng)選擇題源于顧客一方的異議主要有需求異議、財(cái)力異議和()。
A.真實(shí)異議
B.虛假異議
C.服務(wù)異議
D.權(quán)利異議
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1.單項(xiàng)選擇題消除貨源異議可以采用的技巧是()。
A.鍥而不舍,以禮相待
B.提供例證
C.強(qiáng)調(diào)競爭受益
2.多項(xiàng)選擇題要想在談判中取得成功,除了要遵循平等互利的原則外,還應(yīng)遵循哪些原則()?
A.友好協(xié)商原則
B.依法辦事原則
C.時(shí)效性原則
D.最低目標(biāo)原則