單項(xiàng)選擇題送別客人時(shí),客人還未出門,我們不可以()。

A.詢問客人體驗(yàn)感
B.互相留聯(lián)系方式
C.使用送別語(yǔ)
D.不送別客人


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1.單項(xiàng)選擇題在撥打電話時(shí),需要注意事項(xiàng)不包括()。

A.在客戶方便的時(shí)間內(nèi)通話,以免影響對(duì)方休息和工作
B.電話接通立即主動(dòng)問候并表明身份
C.要禮貌道別,由客戶先掛機(jī)
D.每次均需在電話里對(duì)客戶虛寒問暖

2.單項(xiàng)選擇題拜訪客戶的標(biāo)準(zhǔn)工作件不包括()。

A.一身標(biāo)準(zhǔn)工裝
B.一張名片
C.一套產(chǎn)品介紹/客戶需求支撐方案
D.一套華麗的說辭

3.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)產(chǎn)品繳費(fèi)期定義,其中正確的是()。

A.每月2日~當(dāng)月月底倒數(shù)第二天為上一計(jì)費(fèi)月的繳費(fèi)期
B.每月1日~當(dāng)月月底最后一天為上一計(jì)費(fèi)月的繳費(fèi)期
C.每月2日~當(dāng)月月底最后一天為上一計(jì)費(fèi)月的繳費(fèi)期
D.每月1日~當(dāng)月月底倒數(shù)第二天為上一計(jì)費(fèi)月的繳費(fèi)期

4.單項(xiàng)選擇題新增云MAS(全網(wǎng))需辦理最低()元/月的資費(fèi)套餐。

A.500元/月
B.1000元/月
C.1500元/月
D.3600元/月

5.單項(xiàng)選擇題移動(dòng)云有著完善的維護(hù)組織架構(gòu),建立三級(jí)運(yùn)維支撐團(tuán)隊(duì),為客戶提供運(yùn)維服務(wù),全天候保障業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定,以下是二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的是?()

A.服務(wù)臺(tái)7*24小時(shí)提供熱線服務(wù)、監(jiān)控告警信息、簡(jiǎn)單故障預(yù)處理
B.維護(hù)團(tuán)隊(duì)5*8小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)保障;7*24小時(shí)值班,重要故障現(xiàn)場(chǎng)處理
C.專家團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)技術(shù)支持,7*24小時(shí)重要故障電話支持,重大故障現(xiàn)場(chǎng)處理

最新試題

采用移動(dòng)云可直接降低IT建設(shè)成本的多少?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的三大運(yùn)營(yíng)商混合博弈中,在集團(tuán)客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪中,更多體現(xiàn)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)前計(jì)劃或者正在使用云服務(wù)的企業(yè)比例是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

若客戶號(hào)碼存在異常,需要在哪個(gè)系統(tǒng)提交工單進(jìn)行處理?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

商務(wù)人員的走路資質(zhì)與下蹲的姿勢(shì)能夠展現(xiàn)商務(wù)人員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng),以下走路資質(zhì)中不正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一般而言,云計(jì)算能節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

移動(dòng)云運(yùn)行穩(wěn)定的一個(gè)重要因素是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

BGP業(yè)務(wù)具有()與()的區(qū)分。

題型:多項(xiàng)選擇題

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的三大運(yùn)營(yíng)商混合博弈中,在個(gè)人客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪中,更多體現(xiàn)為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

收到物聯(lián)網(wǎng)故障投訴后首先應(yīng)該做什么?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題