單項(xiàng)選擇題拜訪客戶的標(biāo)準(zhǔn)工作件不包括（）。

A.一身標(biāo)準(zhǔn)工裝
B.一張名片
C.一套產(chǎn)品介紹/客戶需求支撐方案
D.一套華麗的說(shuō)辭


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1.單項(xiàng)選擇題集團(tuán)產(chǎn)品繳費(fèi)期定義，其中正確的是（）。

A.每月2日～當(dāng)月月底倒數(shù)第二天為上一計(jì)費(fèi)月的繳費(fèi)期
B.每月1日～當(dāng)月月底最后一天為上一計(jì)費(fèi)月的繳費(fèi)期
C.每月2日～當(dāng)月月底最后一天為上一計(jì)費(fèi)月的繳費(fèi)期
D.每月1日～當(dāng)月月底倒數(shù)第二天為上一計(jì)費(fèi)月的繳費(fèi)期

2.單項(xiàng)選擇題新增云MAS（全網(wǎng)）需辦理最低（）元/月的資費(fèi)套餐。

A.500元/月
B.1000元/月
C.1500元/月
D.3600元/月

3.單項(xiàng)選擇題移動(dòng)云有著完善的維護(hù)組織架構(gòu)，建立三級(jí)運(yùn)維支撐團(tuán)隊(duì)，為客戶提供運(yùn)維服務(wù)，全天候保障業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定，以下是二級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的是？（）

A.服務(wù)臺(tái)7*24小時(shí)提供熱線服務(wù)、監(jiān)控告警信息、簡(jiǎn)單故障預(yù)處理
B.維護(hù)團(tuán)隊(duì)5*8小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)保障；7*24小時(shí)值班，重要故障現(xiàn)場(chǎng)處理
C.專家團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)技術(shù)支持，7*24小時(shí)重要故障電話支持，重大故障現(xiàn)場(chǎng)處理

4.單項(xiàng)選擇題工信部ICP備案查詢網(wǎng)站操作路徑正確的是（）。

A.公共查詢-備案查詢-查詢結(jié)果
B.管局系統(tǒng)-備案查詢-查詢結(jié)果
C.管理用戶-備案查詢-查詢結(jié)果
D.投訴建議-備案查詢-查詢結(jié)果