單項選擇題關(guān)于管理模式創(chuàng)新的作用,表述錯誤的是()。
A.提高效率
B.降低成本和費用
C.實現(xiàn)銀行的金融創(chuàng)新
D.增加員工和客戶滿意度
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1.單項選擇題銀行保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉是()。
A.金融創(chuàng)新
B.人才
C.技術(shù)創(chuàng)新
D.服務(wù)
2.單項選擇題在機構(gòu)設(shè)置方面,我國銀行主要的轉(zhuǎn)變順序是()。
A.從部門銀行到流程銀行
B.從部門銀行到行業(yè)銀行
C.從部門銀行到過程銀行
D.從部門銀行到戰(zhàn)略銀行
3.單項選擇題下列不屬于銀行金融創(chuàng)新的內(nèi)容的是()。
A.戰(zhàn)略決策、制度安排
B.機構(gòu)設(shè)置、人員準備
C.管理模式、金融產(chǎn)品
D.業(yè)務(wù)流程、債權(quán)劃分
最新試題
下列選項中,不屬于績效目標SMART原則的是()。
題型:單項選擇題
作為高層管理者,其KPI體系一般由公司層級、部門層級兩部分組成。
題型:判斷題
下列選項中,屬于客戶不合理要求的是()。
題型:單項選擇題
優(yōu)秀服務(wù)代表的職業(yè)化形象塑造包括四個方面,其中不包括的是()。
題型:單項選擇題
不合理的客戶需求就是超出行業(yè)標準的客戶要求。
題型:判斷題
下列選項中,屬于能給客戶帶來滿足期望的服務(wù)的是()。
題型:單項選擇題
通常來講,會議一定要有紀要,且格式規(guī)范,內(nèi)容有效、完整,并進行科學歸檔。
題型:判斷題
下列選項中,不屬于評價會議效果POC方法的是()。
題型:單項選擇題
一般來講,經(jīng)理人的領(lǐng)導力屬于項目執(zhí)行力的力源之一。
題型:判斷題
企業(yè)做完KPI之后,接下來要做的就是計劃的制定。這一環(huán)節(jié)人們稱之為()。
題型:單項選擇題