經(jīng)理人在執(zhí)行層例會中，常犯的錯誤是：將常務會議開成辦公會。

下列選項中，屬于權重設計方法的是（）。

作為企業(yè)的高層管理者，其考核周期應該是一季度一次。

一般來講，經(jīng)理人的領導力屬于項目執(zhí)行力的力源之一。

企業(yè)應追求的服務滿意度是（）。

績效目標設計要遵循SMART原則。其中，M指的是（）。

下列選項中，屬于能給客戶帶來滿足期望的服務的是（）。

下列選項中，不屬于TQC法構(gòu)成要素的是（）。

企業(yè)做完KPI之后，接下來要做的就是計劃的制定。這一環(huán)節(jié)人們稱之為（）。

通常來講，會議一定要有紀要，且格式規(guī)范，內(nèi)容有效、完整，并進行科學歸檔。