群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

價值觀的核心成分是（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

群體沖突的原因可能包括（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

下列哪一項不屬于能力的基本分類？（）

下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）