關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

勞動(dòng)強(qiáng)度主要反映了崗位勞動(dòng)者智力的付出和心理狀態(tài)。

職位內(nèi)容的設(shè)計(jì)是從組織的宏觀角度出發(fā)，對(duì)職位的職能、職責(zé)、權(quán)限及需要的知識(shí)、技能、素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析和規(guī)劃。

漢代思想家王符：《潛夫論·忠貴》“德不稱其任，其禍必酷；能不稱其位，其殃必大?！闭撌隽说屡c才的關(guān)系，指出統(tǒng)帥與被統(tǒng)帥的關(guān)系，提出了由工作挑選人的思想。

科學(xué)管理之父泰勒是現(xiàn)代工作分析理論的奠基者，他采用一系列科學(xué)的方法研究當(dāng)時(shí)生產(chǎn)技術(shù)條件下的最佳分工水平。

從管理的角度看，工作分析主要包括六個(gè)方面的內(nèi)容。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對(duì)組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

職位評(píng)價(jià)是確定組織中各崗位價(jià)值的過程。

職位評(píng)價(jià)工具通常以定性工具為主。

職位體系診斷無需診斷組織中人員發(fā)展問題。