關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計。

工作能級的大小是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重、在組織中的重要性、對組織的貢獻大小等因素所決定的。

漢代思想家王符：《潛夫論·忠貴》“德不稱其任，其禍必酷；能不稱其位，其殃必大?！闭撌隽说屡c才的關(guān)系，指出統(tǒng)帥與被統(tǒng)帥的關(guān)系，提出了由工作挑選人的思想。

職位評價的工作委員會成員應(yīng)該由管理者組成。

ABC分類權(quán)重法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權(quán)數(shù)的簡便方法。

職位內(nèi)容的設(shè)計是從組織的宏觀角度出發(fā)，對職位的職能、職責(zé)、權(quán)限及需要的知識、技能、素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容進行分析和規(guī)劃。

勞動強度主要反映了崗位勞動者智力的付出和心理狀態(tài)。

職位體系診斷無需診斷組織中人員發(fā)展問題。

從管理的角度看，工作分析主要包括六個方面的內(nèi)容。