單項選擇題S公司是中國臺灣的一家公司,目前主要的經(jīng)營項目有存貸款、代收、匯兌、信托、信用卡、外匯等。經(jīng)過全體員工的戮力奮戰(zhàn),截至1998年底,共有六七十個營業(yè)網(wǎng)點,員工2000人。在產(chǎn)業(yè)環(huán)境競爭激烈情況之下,S公司進行了一系列的問題分析及診斷,決定改變以往被動的做法,以實際行動來主動爭取客戶,并在人員管理上以個人工作表現(xiàn)作為未來晉升及調(diào)薪的基準(zhǔn),激勵員工創(chuàng)造高品質(zhì)的服務(wù)來滿足客戶需求。但是,現(xiàn)行的人力資源管理制度無法支持公司新政策的推行,因為S公司在人力規(guī)劃、招募與甄選、薪資管理、績效考核、晉升與調(diào)任、培訓(xùn)與開發(fā)等人力資源管理上存在嚴重問題。在公司擬定的一套工作分析計劃中,對工作分析樣本與方法的確定中,表述準(zhǔn)確的是()。

A.因為此次工作分析是整體性的,所有職位均為樣本
B.若同一職位任職者較多,則由人力資源主管依據(jù)職位工作內(nèi)容與重要性決定參與分析的人員數(shù)量
C.工作分析以問卷法為主,不必使用面談法等其他方法
D.雖然S公司員工的學(xué)歷在高中、??埔陨?,但在工作分析問卷填答過程中也要重點注意培訓(xùn)


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3.多項選擇題工作分析中用到的書面資料通常表現(xiàn)為兩種形式()

A.工作說明書
B.職務(wù)說明書
C.工作描述
D.工作分析中用到的詞典和工作名稱的定義

4.多項選擇題工作分析為解決以下哪些問題提供依據(jù)()

A.員工培訓(xùn)
B.績效考核
C.員工缺勤率高
D.事故多

5.多項選擇題資格條件分析的內(nèi)容包括()

A.工作經(jīng)驗
B.技能要求
C.心理素質(zhì)
D.共同能力

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若工作分析的目的是為了人員招聘和選拔的需要,那么收集信息的重點是崗位的工作職責(zé)和特點。

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要素計點法與要素比較法的主要區(qū)別在于要素的分配形式和工作等級轉(zhuǎn)換成工資結(jié)構(gòu)的方法不同。

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ABC分類權(quán)重法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權(quán)數(shù)的簡便方法。

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職位評價工具通常以定性工具為主。

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職位評價的工作委員會成員應(yīng)該由管理者組成。

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工作分析作為一門科學(xué)是上世紀50年代后才引入我國的。

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要素計點法為評價職位確定了明確的標(biāo)準(zhǔn),這個標(biāo)準(zhǔn)是報酬要素。

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工作分析成果應(yīng)用階段,不需要對所有崗位任職人員進行工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系或績效考核標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。

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“職位序列的劃分便于區(qū)分重要的專業(yè)領(lǐng)域或經(jīng)營管理活動的主要方面,有利于合理分配和調(diào)整資源?!边@句話表述的是職位序列設(shè)計對員工個人的作用。

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在工作分析過程中,積極、及時、全面地提供真實的信息是職位任職者的職責(zé)。

題型:判斷題