工作概要是工作職責的具體表現(xiàn)形式與進一步細化。

英國數(shù)學家、發(fā)明家、現(xiàn)代計算機的創(chuàng)始人、科學管理的先驅巴貝奇。在《論機械和制造業(yè)的經濟》一書中進一步發(fā)展了柏拉圖關于勞動分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動生產率的原因。

工作分析成果應用階段，不需要對所有崗位任職人員進行工作內容、職責權限、工作關系或績效考核標準等方面的培訓。

關鍵事件法是一種以人員為導向的系統(tǒng)性分析方法。

問卷法比較適合收集管理職位的工作信息。

工作識別信息是一項工作區(qū)別于另一項工作的信息。

員工在工作中所得到的工作反饋信息應該只來自同事和上級對自己的工作反饋。

崗位工作關系是指本崗位與組織內的其他工作崗位的關系。

職位內容的設計是從組織的宏觀角度出發(fā)，對職位的職能、職責、權限及需要的知識、技能、素質等相關內容進行分析和規(guī)劃。

工作關系分析通常只分析某崗位在組織結構中的位置，以明確匯報對象和監(jiān)督對象。