供電企業(yè)對欠費用戶可以立即停止供電。

居民用戶擅自向外轉供電的，應承擔轉供電容量500元/千伏安的違約使用電費。

屬自來水供應業(yè)的用電客戶不應執(zhí)行豐枯峰谷浮動電價。

客戶由兩條線路供電并分別安裝最大需量表和按最大需量方式計收基本電費，基本電費按需量值最大的一條線路來計收。

農業(yè)育苗、育秧和提高地溫等電熱用電應執(zhí)行非居民照明電價。

承諾服務是兌現承諾的過程和具體的行為，是承諾人為了兌現承諾條款所進行的一系列實踐活動，是一種動態(tài)的服務過程。

對于一時難以安裝分時段計量表的用電客戶，可暫不執(zhí)行豐枯浮動電價，待表計完善后才予以執(zhí)行。

客戶恢復暫停，對兩部制電價客戶供電企業(yè)應從啟封之日起按恢復后的總容量計收基本電費。

高供低計用戶應按規(guī)定加收變壓器損耗電量。

臨時用電的用戶，可不安裝用電計量裝置，只根據用電容量計收電費。