改變用電類別簡(jiǎn)稱改類，指客戶在正式用電后，由于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價(jià)類別的改變。

屬自來(lái)水供應(yīng)業(yè)的用電客戶不應(yīng)執(zhí)行豐枯峰谷浮動(dòng)電價(jià)。

服務(wù)性公關(guān)是通過(guò)提供各種優(yōu)惠服務(wù)來(lái)樹立良好的企業(yè)形象。

對(duì)于總表和各分表及轉(zhuǎn)供戶峰谷電量的扣減，各供電局應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況或按5：3：2的比例按總表和各分類電表對(duì)應(yīng)時(shí)段電量進(jìn)行扣減。

供電系統(tǒng)電流和電壓產(chǎn)生畸變的主要原因是由于電子整流換流設(shè)備單臺(tái)容量越來(lái)越大、種類也越來(lái)越多。

根據(jù)國(guó)家規(guī)定，城市路燈廣告燈箱應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價(jià)。

按用戶提出的電壓、容量等要求提供電力是供電企業(yè)的法定義務(wù)。

農(nóng)業(yè)育苗、育秧和提高地溫等電熱用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價(jià)。

被客戶首先訪問(wèn)的工作人員，有責(zé)任引導(dǎo)客戶辦好各種手續(xù)。這叫做首問(wèn)責(zé)任制。

客戶辦理永久性減容的，其認(rèn)可容量更改為客戶申請(qǐng)后的容量。