A、上報(bào)
B、交接客戶(hù)
C、關(guān)注客戶(hù)
D、拜訪(fǎng)客戶(hù)
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A、客戶(hù)因不滿(mǎn)意而離開(kāi)
B、客戶(hù)雖然滿(mǎn)意,但是還是離開(kāi)了
C、客戶(hù)雖然不滿(mǎn),但是不得不留下來(lái)
D、以上都是
A、制訂忠誠(chéng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
B、加油站最高管理層的參與,長(zhǎng)期不懈的決心和資金投入
C、界定加油站的忠誠(chéng)客戶(hù)
D、以上都是
A、客戶(hù)忠誠(chéng)度、客戶(hù)價(jià)值、客戶(hù)數(shù)量
B、地理位置、客戶(hù)數(shù)量、促銷(xiāo)活動(dòng)
C、廣告宣傳、促銷(xiāo)活動(dòng)、油品質(zhì)量
D、促銷(xiāo)活動(dòng)、地理位置、廣告宣傳
A、流程運(yùn)行圖
B、標(biāo)桿差異圖
C、四維矩陣法
D、檢查表
A、檢查表
B、標(biāo)桿差異圖
C、直方圖
D、帕雷托圖
最新試題
事故單位應(yīng)根據(jù)()提出的預(yù)防控制措施,編制整改實(shí)施方案或申報(bào)技術(shù)措施立項(xiàng)報(bào)告,經(jīng)有關(guān)部門(mén)審查批復(fù)后組織實(shí)施。
商流費(fèi)總額是指加油站為銷(xiāo)售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費(fèi)用,主要用于評(píng)價(jià)加油站()控制情況。
下面不適合城市站的營(yíng)銷(xiāo)策略是()
非油收入指加油站對(duì)外銷(xiāo)售非油商品的收入,主要用于評(píng)價(jià)加油站()能力。
加油站發(fā)生促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)擁堵,加油站經(jīng)理和當(dāng)班員工要做好顧客的()工作,特別要注意年邁顧客和兒童。
班結(jié)時(shí)校驗(yàn)加油機(jī)泵碼提示差異過(guò)大的解決方法可以是()
加油站盈利能力指標(biāo)稅前利潤(rùn)的計(jì)算公式是()
下面不適合高速加油站的營(yíng)銷(xiāo)策略是()
風(fēng)險(xiǎn)度量法是指針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)案例中的有效數(shù)據(jù),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的大小進(jìn)行計(jì)量,判定風(fēng)險(xiǎn)的(),做出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策。
下面不適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)縣鄉(xiāng)道路站的營(yíng)銷(xiāo)策略是()