單項選擇題一個預付款固定客戶單位的車輛去加油站加油,該普通駕駛員既是使用者,同時也是()。
A、決策者
B、發(fā)起者
C、購買者
D、影響者
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1.單項選擇題根據(jù)購買者角色的定義,首先提出或有意向購買某一產(chǎn)品或服務的人稱之為()。
A.決策者
B.發(fā)起者
C.購買者
D.影響者
2.單項選擇題馬斯洛需要層次論將人類的需要分成基本需要和發(fā)展需要2類,以下()屬于人類基本需要范圍。
A、社會需要
B、安全需要
C、尊重需要
D、自我實現(xiàn)需要
3.單項選擇題當一個消費者想求證其購買決策時,就會放大產(chǎn)品的優(yōu)點,同時忽視其不足。消費者對傾向購買的產(chǎn)品也會不自覺地放大優(yōu)點,忽略不足。我們把這種特征稱為()。
A、選擇性注意
B、選擇性認識
C、選擇性曲解
D、選擇性記憶
4.單項選擇題人們對于自己的記憶會存在“去粗取精”的過程,容易記住那些與自己需求、態(tài)度或信念一致的信息,而忘卻與己無關的信息。我們把這種特征稱為()。
A、選擇性注意
B、選擇性認識
C、選擇性曲解
D、選擇性記憶
5.單項選擇題顧客說自己是記者,但沒有按照加油站經(jīng)理要求出示記者證和采訪函,以下處理正確的是()。
A、禮貌的勸其離開,承諾他準備好證件以后再接受采訪
B、告知出于安全方面的考慮,需要驗證記者身份
C、悄悄地報警
D、以上都對
最新試題
事故案例分析應盡可能做到直觀形象,可采用()法。
題型:單項選擇題
通過事故應急救援,不能降低危害程度的是()
題型:單項選擇題
促銷品應確保品質(zhì),對臨近保質(zhì)期或外觀異樣的商品(如包裝破舊污損,商品變質(zhì)變色異味等)應立即(),并上報促銷發(fā)起單位,進行處理。
題型:單項選擇題
站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”的原因之一是()
題型:單項選擇題
站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“無法獲取EPS信息”的原因之一是()
題型:單項選擇題
對于因設備長期失修,帶病運轉(zhuǎn),又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴肅處理,觸犯刑律,構(gòu)成犯罪的,由司法機關追究刑事責任。
題型:單項選擇題
站級系統(tǒng)班結(jié)時提示“TCPCOM不可用”解決方法之一是()
題型:單項選擇題
對潛在客戶從客戶吸引力和開發(fā)可能性兩個方面進行分析,可將潛在客戶分為()
題型:單項選擇題
事故單位應根據(jù)()提出的預防控制措施,編制整改實施方案或申報技術(shù)措施立項報告,經(jīng)有關部門審查批復后組織實施。
題型:單項選擇題
班結(jié)時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是()
題型:單項選擇題