A、3項
B、4項
C、5項
D、6項
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A、微笑回答,直到客戶滿意為止
B、裝作沒聽見
C、介紹競爭對手在類似問題上的做法
D、以上都不對
A、要求客戶提供證件
B、打電話通報分公司
C、悄悄地報警
D、詢問客戶身份,判明客戶詢問目的
A、消費者關(guān)注
B、媒體關(guān)注
C、引起媒體關(guān)注
D、以上都對
A、與顧客充分溝通,理解客戶的真實需求
B、建立有效激勵機制
C、加強員工與管理人員關(guān)于顧客需求信息的溝通與傳遞
D、控制費用
A、低
B、高
C、合適
D、優(yōu)秀
最新試題
班結(jié)時校驗加油機泵碼提示差異過大的解決方法可以是()
分析事故時,應(yīng)從()入手,逐步深入到(),從而掌握事故的全部原因。
形成提升報告是指依據(jù)()的數(shù)據(jù)分析,問題判斷及提升建議,出具完整的提升報告,為現(xiàn)場整改提供依據(jù)。
對于因設(shè)備長期失修,帶病運轉(zhuǎn),又不采取緊急措施而造成事故的()要嚴肅處理,觸犯刑律,構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)追究刑事責任。
單站日銷量指加油站在運營時間內(nèi)平均每座站每日的加油(氣)槍銷售量,主要用于評價加油站()能力。
加油站盈利能力指標稅前利潤的計算公式是()
商流費總額是指加油站為銷售商品或提供勞務(wù)所發(fā)生的單位商流費用,主要用于評價加油站()控制情況。
系統(tǒng)應(yīng)用指對加油站各類信息系統(tǒng)應(yīng)用的()評價結(jié)果,主要用于評價加油站對信息系統(tǒng)運用,維護的能力。
促銷品價格標簽上價格應(yīng)確保(),發(fā)現(xiàn)促銷品價簽缺失或價格錯誤時,應(yīng)立即更換。
下面不適合鄉(xiāng)鎮(zhèn)級縣鄉(xiāng)道路站的營銷策略是()