某用戶反映使用聯(lián)通165上網(wǎng)速度太慢，你推薦該用戶使用什么業(yè)務(wù)上網(wǎng)？如何辦理該業(yè)務(wù)？

CDMA接通率為什么高？

評價(jià)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

什么叫電話連選業(yè)務(wù)？

IP地址的含義是什么？

企業(yè)可以考慮的目標(biāo)市場模式中一般采用哪幾種模式？

說出Internet支持的五種業(yè)務(wù)。

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時(shí)，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？

話費(fèi)查詢窗口的服務(wù)程序是什么？

客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是什么？