通信營銷員服務禮儀指的是通信營業(yè)人員在接待客戶過程中，在儀表言談，儀態(tài)舉止等方面，應當講究的行為規(guī)范。
①來有迎聲； ②問有答聲； ③唱收唱付聲； ④去有送聲。
①一般有三種報價方式； ②書面報價，不做口頭補充； ③書面報價，做口頭補充； ④口頭報價。
最新試題
評價服務質(zhì)量的標準是什么？
營業(yè)受理過戶業(yè)務的操作規(guī)范是什么？
簡述服務市場定位的程序是什么？
說出分組交換網(wǎng)的四種用戶接入方式？
客戶關系管理的目標是什么？
營業(yè)受理移機業(yè)務的操作規(guī)范是什么？
制定銷售政策時的主要工作有哪些？
IP地址的含義是什么？
營業(yè)受理改名業(yè)務的操作規(guī)范是什么？
簡述網(wǎng)絡營銷的劣勢。