影響光纖傳輸損耗有哪些主要因素？

話費查詢窗口的服務(wù)程序是什么？

CDMA有哪些補充業(yè)務(wù)？

營銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務(wù)登記表后，是否需要逐項檢查？若是，應(yīng)重點檢查哪些項目？

CDMA接通率為什么高？

銷售人員與顧客達成協(xié)議并簽訂合同后，還應(yīng)做好哪些工作？

安裝ADSL對設(shè)備有哪些要求？

說出幀中繼支持的主要業(yè)務(wù)？

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？

簡述服務(wù)市場定位的程序是什么？