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單項選擇題在展示產(chǎn)品時，要注意把握展示技巧，讓“（）”并起到宣傳的作用。

A.質(zhì)量說話
B.產(chǎn)品說話
C.性能說話
D.規(guī)格說話

1.單項選擇題所謂（）就是營銷員將產(chǎn)品的全貌、性能和特點展現(xiàn)出來。

A.產(chǎn)品展示
B.業(yè)務(wù)演示
C.現(xiàn)場模擬
D.規(guī)格展示

2.單項選擇題有些商品的功能特性，不能單憑外觀直接顯示，必須經(jīng)（）或儀器、儀表來顯示商品性能。

A.雙手
B.試用
C.器械
D.操作

3.單項選擇題營銷員在展示產(chǎn)品時，雙手將產(chǎn)品的正面或（）一面朝向客戶，然后再背面、側(cè)面展示。

A.底部
B.反面
C.內(nèi)部
D.貼商標

4.單項選擇題服務(wù)的生產(chǎn)過程與（）在空間和時間上是并存、同時進行的。

A.消費過程
B.銷售過程
C.購買過程
D.推介過程

5.單項選擇題現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)對商業(yè)人員的勞務(wù)提出了更高的要求，不僅要有良好的態(tài)度，而且要講究服務(wù)藝術(shù)和技巧，以德興商、以情感人，建立和諧的（）關(guān)系，才能更好地滿足消費者對勞務(wù)的要求。

A.合作
B.工作
C.人際
D.交易