客戶經(jīng)理在貸前調(diào)查中應(yīng)重點考慮借款人自身情況，對關(guān)聯(lián)企業(yè)情況可以不做調(diào)查。

中小企業(yè)新模式關(guān)于民營鋼貿(mào)企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)，由“三位一體”流程審批，審批權(quán)限按公司授信審批權(quán)限執(zhí)行。

根據(jù)中行授信管理細(xì)則，敘做中長期固定資產(chǎn)貸款要落實足額抵、質(zhì)押擔(dān)保或中行認(rèn)可的其它擔(dān)保方式。

軟回收是當(dāng)授信客戶出現(xiàn)貸款本金或利息逾期、發(fā)生銀行墊款等違約情況第一天起，在逾期60天內(nèi)采取電話催收或書面催收方式，敦促客戶迅速履約。

《貸款通則》對商業(yè)銀行自營貸款的期限沒有限制。

長期貸款（5年以上）展期期限不得超過3年，可以多次展期。

中小企業(yè)授后管理包括預(yù)警、資金監(jiān)控、軟回收、信用恢復(fù)、資產(chǎn)組合管理、檔案及押品管理、清收工作等。

中行中小企業(yè)業(yè)務(wù)新模式有關(guān)管理辦法規(guī)定，如下行業(yè)客戶授信，雖銷售收入符合新模式標(biāo)準(zhǔn)，但不納入新模式管理，其業(yè)務(wù)敘做和管理繼續(xù)按照中行公司業(yè)務(wù)的現(xiàn)行規(guī)定和流程執(zhí)行：房地產(chǎn)業(yè)，金融業(yè)，租賃業(yè)，投資與資產(chǎn)管理業(yè)，教育業(yè)，衛(wèi)生行業(yè)中的醫(yī)院。

對于此前已經(jīng)被認(rèn)定為中小企業(yè)的客戶，后期因經(jīng)營規(guī)模擴(kuò)大而連續(xù)兩年不符合中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，經(jīng)分行中小企業(yè)部審核，調(diào)整為非中小企業(yè)客戶，并移交相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門，但在相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門正式接受前，該類客戶的管理和業(yè)務(wù)敘做仍由中小企業(yè)部負(fù)責(zé)。

授信審批采取“雙簽制”，即每筆中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)必須有一位業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人和一位中小企業(yè)授信審批人共同審批核準(zhǔn)，兩者意見不一致時，以業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人為準(zhǔn)，銷售單位如有異議，可提請復(fù)議。