A.依法
B.勤勉
C.積極
D.誠實
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A.接受采訪
B.發(fā)表意見
C.刊登廣告
D.發(fā)布消息
A.會計師事務(wù)所
B.律師事務(wù)所
C.資產(chǎn)評估機構(gòu)
D.資信評估機構(gòu)
E.商業(yè)咨詢機構(gòu)
A.銀行經(jīng)費（包括利息等盈余）
B.公務(wù)信用卡
C.車輛、器材、設(shè)備
D.辦公用品
E.會員卡
A.國籍
B.民族
C.殘疾
D.年齡
E.膚色
A.員工應(yīng)當按照銀行規(guī)定竭誠為客戶提供專業(yè)、高效、周到的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.員工在為客戶提供服務(wù)時，應(yīng)使用規(guī)范服務(wù)用語，不得使用服務(wù)禁忌語言。如遇客戶提出不符合銀行規(guī)定的要求，應(yīng)予以委婉拒絕，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)
C.辦理業(yè)務(wù)時，員工應(yīng)堅持“客戶自愿”原則，向客戶提供清楚、真實、可靠的相關(guān)信息，不得欺騙、誤導(dǎo)客戶
D.員工在營業(yè)柜臺崗位工作的，應(yīng)認真遵守柜臺服務(wù)規(guī)范，熟練掌握柜臺服務(wù)方法、技能和技巧
E.對中國銀行其他機構(gòu)或部門來人到本人崗位辦理公務(wù)的，員工均應(yīng)視為客戶，按銀行相關(guān)規(guī)定予以接待和處理
最新試題
信用恢復(fù)可以降低授信風險、增強客戶忠誠度，主要采用貸款展期、以物抵債、進入破產(chǎn)程序企業(yè)的債務(wù)重組、債權(quán)轉(zhuǎn)股權(quán)等方式控制損失。
中行信用評級中核定的客戶債務(wù)承受額是中行對客戶核定授信總量、進行風險監(jiān)控的參考因素。
公司資本是股東為了達到公司目的所實施的財產(chǎn)出資的總額。
鋼材貿(mào)易屬于中小企業(yè)新模式下的一般支持類行業(yè)。
中小企業(yè)授后管理包括預(yù)警、資金監(jiān)控、軟回收、信用恢復(fù)、資產(chǎn)組合管理、檔案及押品管理、清收工作等。
關(guān)注國家重點調(diào)控行業(yè)的上下游中小企業(yè)，特別是行業(yè)背景逐步惡化的核心企業(yè)配套的中小企業(yè)。對于新客戶準入，應(yīng)予嚴格控制；對于存量客戶，需未雨綢繆，動態(tài)調(diào)整信貸策略。
對于此前已經(jīng)被認定為中小企業(yè)的客戶，后期因經(jīng)營規(guī)模擴大而連續(xù)兩年不符合中小企業(yè)標準的，經(jīng)分行中小企業(yè)部審核，調(diào)整為非中小企業(yè)客戶，并移交相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門，但在相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門正式接受前，該類客戶的管理和業(yè)務(wù)敘做仍由中小企業(yè)部負責。
相比人的擔保，物的擔保具有更高的可操作性。
關(guān)注企業(yè)的主營業(yè)務(wù)發(fā)展變化。對依靠高息民間借貸進行擴張、主營不專、多業(yè)并舉、將過多資源投向虛擬經(jīng)濟或高風險實體經(jīng)濟領(lǐng)域的企業(yè)，應(yīng)堅決退出。
自然人擔任保證人的情況下，除非保證人有明確的且足以承擔保證責任的個人財產(chǎn)，原則上保證人配偶應(yīng)到場書面簽署共同擔保文件。如確實無法面簽，應(yīng)獲得保證人配偶同意以夫妻共同財產(chǎn)承擔保證責任的書面公證文件。