A.會(huì)計(jì)師事務(wù)所
B.律師事務(wù)所
C.資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)
D.資信評(píng)估機(jī)構(gòu)
E.商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)
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A.銀行經(jīng)費(fèi)(包括利息等盈余)
B.公務(wù)信用卡
C.車輛、器材、設(shè)備
D.辦公用品
E.會(huì)員卡
A.國(guó)籍
B.民族
C.殘疾
D.年齡
E.膚色
A.員工應(yīng)當(dāng)按照銀行規(guī)定竭誠(chéng)為客戶提供專業(yè)、高效、周到的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.員工在為客戶提供服務(wù)時(shí),應(yīng)使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ),不得使用服務(wù)禁忌語(yǔ)言。如遇客戶提出不符合銀行規(guī)定的要求,應(yīng)予以委婉拒絕,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)
C.辦理業(yè)務(wù)時(shí),員工應(yīng)堅(jiān)持“客戶自愿”原則,向客戶提供清楚、真實(shí)、可靠的相關(guān)信息,不得欺騙、誤導(dǎo)客戶
D.員工在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)崗位工作的,應(yīng)認(rèn)真遵守柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范,熟練掌握柜臺(tái)服務(wù)方法、技能和技巧
E.對(duì)中國(guó)銀行其他機(jī)構(gòu)或部門來(lái)人到本人崗位辦理公務(wù)的,員工均應(yīng)視為客戶,按銀行相關(guān)規(guī)定予以接待和處理
A.必須按照實(shí)際借款的期間計(jì)算利息
B.必須按照原先約定的借款期間計(jì)算利息
C.除當(dāng)事人另有約定的以外,應(yīng)當(dāng)按照原先約定的借款期間計(jì)算利息
D.除當(dāng)事人另有約定的以外,應(yīng)當(dāng)按照實(shí)際借款的期間計(jì)算利息
A.書面合同
B.要約邀請(qǐng)
C.承諾
D.要約
最新試題
《貸款通則》對(duì)商業(yè)銀行自營(yíng)貸款的期限沒(méi)有限制。
船舶配套是中行中小企業(yè)新模式下的一般支持類行業(yè)。
中行中小企業(yè)業(yè)務(wù)新模式有關(guān)管理辦法規(guī)定,如下行業(yè)客戶授信,雖銷售收入符合新模式標(biāo)準(zhǔn),但不納入新模式管理,其業(yè)務(wù)敘做和管理繼續(xù)按照中行公司業(yè)務(wù)的現(xiàn)行規(guī)定和流程執(zhí)行:房地產(chǎn)業(yè),金融業(yè),租賃業(yè),投資與資產(chǎn)管理業(yè),教育業(yè),衛(wèi)生行業(yè)中的醫(yī)院。
授信審批采取“雙簽制”,即每筆中小企業(yè)授信業(yè)務(wù)必須有一位業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人和一位中小企業(yè)授信審批人共同審批核準(zhǔn),兩者意見(jiàn)不一致時(shí),以業(yè)務(wù)端有權(quán)簽字人為準(zhǔn),銷售單位如有異議,可提請(qǐng)復(fù)議。
出口押匯是指中行憑出口商在發(fā)運(yùn)貨物后交來(lái)的出口單據(jù)無(wú)追索權(quán)地向其提供的短期資金融通。
經(jīng)濟(jì)周期的四個(gè)階段是指繁榮—衰退—滑坡—復(fù)蘇。
對(duì)于此前已經(jīng)被認(rèn)定為中小企業(yè)的客戶,后期因經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大而連續(xù)兩年不符合中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,經(jīng)分行中小企業(yè)部審核,調(diào)整為非中小企業(yè)客戶,并移交相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門,但在相應(yīng)的業(yè)務(wù)主管部門正式接受前,該類客戶的管理和業(yè)務(wù)敘做仍由中小企業(yè)部負(fù)責(zé)。
軟回收是當(dāng)授信客戶出現(xiàn)貸款本金或利息逾期、發(fā)生銀行墊款等違約情況第一天起,在逾期60天內(nèi)采取電話催收或書面催收方式,敦促客戶迅速履約。
中行信用評(píng)級(jí)PD模型是通過(guò)一系列定量和定性指標(biāo),計(jì)算客戶在未來(lái)一年內(nèi)的違約概率,并根據(jù)該違約概率確定客戶的信用等級(jí)。
客戶經(jīng)理在貸前調(diào)查中應(yīng)重點(diǎn)考慮借款人自身情況,對(duì)關(guān)聯(lián)企業(yè)情況可以不做調(diào)查。