問答題某一位到客戶服務(wù)中心反映“當月電費比上月增加很多,并且拉開閘刀后,電表還在轉(zhuǎn)”,你如何解決?
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4.問答題服務(wù)主體是指什么?
5.單項選擇題裝接容量80kVA的工業(yè)客戶實行功率因數(shù)調(diào)整電費考核的標準是()
A.0.9
B.0.85
C.0.8
D.不實行考核
最新試題
對于一時難以安裝分時段計量表的用電客戶,可暫不執(zhí)行豐枯浮動電價,待表計完善后才予以執(zhí)行。
題型:判斷題
電力監(jiān)管機構(gòu)可以根據(jù)監(jiān)管工作的需要,在用戶中開展供電服務(wù)情況調(diào)查并向社會公布調(diào)查結(jié)果。
題型:判斷題
根據(jù)國家規(guī)定,城市路燈廣告燈箱應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。
題型:判斷題
電力企業(yè)的銷售收入主要是電費收入。
題型:判斷題
改變用電類別簡稱改類,指客戶在正式用電后,由于生產(chǎn)、經(jīng)營情況及電力用途發(fā)生變化而引起用電電價類別的改變。
題型:判斷題
某客戶原報裝動力用電,現(xiàn)改為居民生活用電,應(yīng)為其受理改類申請。
題型:判斷題
在電能表錯接線的情況下測得的電能量與負載實際消耗的電能量之差稱為更正系數(shù)。
題型:判斷題
供電企業(yè)對欠費用戶可以立即停止供電。
題型:判斷題
農(nóng)業(yè)育苗、育秧和提高地溫等電熱用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。
題型:判斷題
當客戶逾期交費已超過30日,供電企業(yè)可采取停電措施進行催收。
題型:判斷題