單項(xiàng)選擇題企業(yè)法人以外的非個(gè)人客戶,包括政府機(jī)關(guān)、事業(yè)法人、社團(tuán)法人及金融同業(yè)客戶等稱為()。

A.其他客戶
B.法人客戶
C.機(jī)構(gòu)客戶
D.非企業(yè)客戶


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)目標(biāo)客戶的選擇是一個(gè)()的過(guò)程。

A.靜態(tài)
B.動(dòng)態(tài)
C.動(dòng)靜結(jié)合
D.以上均不對(duì)

2.單項(xiàng)選擇題銀行的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是()。

A.證券公司
B.其他銀行
C.保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)
D.以上均不對(duì)

3.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部條件分析考慮因素不包括()。

A.人才結(jié)構(gòu)
B.市場(chǎng)敏銳程度
C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
D.組織結(jié)構(gòu)

4.單項(xiàng)選擇題在處理銀行與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的關(guān)系時(shí),要堅(jiān)持()原則。

A.內(nèi)部適應(yīng)外部
B.內(nèi)部為主
C.外部為主
D.以上均不對(duì)

5.單項(xiàng)選擇題客戶開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略可分為兩個(gè)層次是()。

A.市場(chǎng)選擇戰(zhàn)略,市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略
B.市場(chǎng)維持戰(zhàn)略,市場(chǎng)發(fā)展型戰(zhàn)略
C.市場(chǎng)退出戰(zhàn)略,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
D.市場(chǎng)維持戰(zhàn)略,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

最新試題

銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是有形的服務(wù)。()

題型:判斷題

市場(chǎng)份額下降,顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號(hào)。()

題型:判斷題

信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護(hù)客戶的技術(shù)保障系統(tǒng)。()

題型:判斷題

如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低,且應(yīng)收賬款在客戶速動(dòng)資產(chǎn)中所占的比重很大,則即使速動(dòng)比率達(dá)到甚至超過(guò)100%,其償債能力仍值得懷疑。()

題型:判斷題

銀行產(chǎn)品的構(gòu)成是從營(yíng)銷的角度將其進(jìn)行組成層次的分解,以便把握銀行產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)和差異,尋找其“賣點(diǎn)”。()

題型:判斷題

我國(guó)銀行的定價(jià)策略主要用于某些產(chǎn)品的收費(fèi)定價(jià)上。()

題型:判斷題

利息保障倍數(shù)是凈利潤(rùn)與利息費(fèi)用之間的倍數(shù)關(guān)系,該指標(biāo)可以測(cè)定客戶以獲取的利潤(rùn)承擔(dān)借款利息的能力。()

題型:判斷題

高額定價(jià)策略的營(yíng)銷對(duì)象先是對(duì)價(jià)格不敏感的客戶,降低后則是針對(duì)價(jià)格敏感的客戶。()

題型:判斷題

風(fēng)險(xiǎn)分析是指詳細(xì)地分析造成風(fēng)險(xiǎn)的各種原因,并估計(jì)這種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性大小以及造成損失或收益的大小,從而為決策者進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策提供依據(jù)。()

題型:判斷題

分析客戶銷售增長(zhǎng)時(shí),銷售的增長(zhǎng)需要與利潤(rùn)增長(zhǎng)相匹配,如果銷售增長(zhǎng)得很快,但利潤(rùn)增長(zhǎng)緩慢,說(shuō)明客戶的銷售質(zhì)量不高。()

題型:判斷題