A.合法合規(guī)性
B.償還能力
C.豐富資源
D.經(jīng)營(yíng)方式
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A.資金密集型
B.商品流通型
C.勞動(dòng)密集型
D.外貿(mào)出口型
A.特征
B.演化規(guī)律
C.周期
D.發(fā)展?fàn)顩r
A.文辭要懇切
B.簡(jiǎn)單明了
C.投其所好，供其所需
D.信函末用電腦打印邀請(qǐng)人姓名
A.正式商談合作事宜，以上班時(shí)間為宜
B.拜訪(fǎng)目的在于聯(lián)絡(luò)感情，以臨近中午吃飯時(shí)間或下班之后為宜
C.周一上午一般不要約見(jiàn)會(huì)談
D.周五下午可以約見(jiàn)會(huì)談
A.可以在電話(huà)上順便推銷(xiāo)商品
B.檢查自己是否處于最佳狀態(tài)
C.用個(gè)干凈利落的開(kāi)頭給客戶(hù)留下良好的印象
D.在電話(huà)預(yù)約即將結(jié)束時(shí)，應(yīng)該重復(fù)銀行及客戶(hù)經(jīng)理的名字并表示感謝
最新試題
一家客戶(hù)的領(lǐng)導(dǎo)者頻繁更換，就應(yīng)該對(duì)該客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)高度關(guān)注。（）
總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率反映了客戶(hù)全部資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度的快慢，說(shuō)明客戶(hù)全部資產(chǎn)的綜合利用效率。（）
市場(chǎng)份額下降，顧客抱怨增多屬于外部環(huán)境因素預(yù)警信號(hào)。（）
利息保障倍數(shù)正常值在1倍以上表明客戶(hù)不能償付其利息債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)較小。（）
資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)效率越高，客戶(hù)的獲利能力越強(qiáng)，資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險(xiǎn)越小，償債能力越高。（）
風(fēng)險(xiǎn)抑制是銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程中，在損失發(fā)生時(shí)或發(fā)生后，為縮小損失程度而采取的一種風(fēng)險(xiǎn)處理方式。（）
商業(yè)銀行在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮客戶(hù)的基本需求和利益。（）
利息保障倍數(shù)是凈利潤(rùn)與利息費(fèi)用之間的倍數(shù)關(guān)系，該指標(biāo)可以測(cè)定客戶(hù)以獲取的利潤(rùn)承擔(dān)借款利息的能力。（）
銀行員工開(kāi)展顧問(wèn)式推銷(xiāo)維護(hù)必須做到客戶(hù)優(yōu)先，促成雙方都滿(mǎn)意的“雙贏(yíng)”格局；對(duì)客戶(hù)實(shí)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)以及為客戶(hù)提供信息。（）
客戶(hù)經(jīng)理實(shí)質(zhì)上是銀行的客戶(hù)服務(wù)代表，代表本銀行向客戶(hù)提供服務(wù)，代表了銀行的形象。（）