單項選擇題在進行信函預約時,客戶經理應注意信函的格式、長短、語氣等。具體來講,以下哪項做法不正確()。

A.文辭要懇切
B.簡單明了
C.投其所好,供其所需
D.信函末用電腦打印邀請人姓名


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1.單項選擇題根據不同的拜訪目的決定會議時間,下面哪個選項不對()。

A.正式商談合作事宜,以上班時間為宜
B.拜訪目的在于聯絡感情,以臨近中午吃飯時間或下班之后為宜
C.周一上午一般不要約見會談
D.周五下午可以約見會談

2.單項選擇題在進行電話預約時,下面哪個說法錯誤()。

A.可以在電話上順便推銷商品
B.檢查自己是否處于最佳狀態(tài)
C.用個干凈利落的開頭給客戶留下良好的印象
D.在電話預約即將結束時,應該重復銀行及客戶經理的名字并表示感謝

3.單項選擇題對于客戶經理登門拜訪最行之有效的時間,以下哪項是錯誤的()。

A.客戶剛開張營業(yè)或新生產線開始生產產品
B.當客戶經營管理方式發(fā)生重大變革
C.不要在下雨、下雪、酷暑、嚴寒等天氣的時候去拜訪客戶
D.體制變革、領導班子更換時

5.單項選擇題以下不屬于信函預約的有()

A.個人書信
B.函告
C.請柬
D.會議通知