單項選擇題當日辦理了出鈔確認的,()辦理完成清機確認和入鈔確認。
A.可以在次日前
B.必須在當日
C.必須在預(yù)計清機日
D.可以在預(yù)計清機日前
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1.單項選擇題當來電時,必須在響鈴()聲內(nèi)接起,并主動自報:“您好,招商銀行”。
A.1
B.2
C.3
D.5
2.單項選擇題當客戶申請質(zhì)押貸款總額上限小于等于()且貸款利率不向下浮動時,貸款協(xié)議申請后系統(tǒng)自動審批通過,立即生效。
A.30萬
B.50萬
C.100萬
D.200萬
3.單項選擇題當機器有故障發(fā)生時,流水日志上會打?。ǎ擞浽诠收洗a之前。
A.ERROR
B.TROUBLE
C.WAIT
D.FAIL
4.單項選擇題當機器發(fā)生卡鈔故障時,在通道內(nèi)有紙幣殘留的情況下做“復(fù)位”或重啟機器,殘留紙幣有可能會進入()并且在流水日志上不會有相關(guān)記錄(日立)。
A.回收箱
B.百元鈔箱
C.五十元鈔箱
D.空鈔箱
5.單項選擇題當存款機發(fā)生夾鈔,可以應(yīng)客戶要求當時辦理退款夾鈔類型()。
A.經(jīng)核對夾鈔確屬客戶,異常代碼為JF
B.經(jīng)核對夾鈔確屬客戶,異常代碼為SF
C.經(jīng)核對夾鈔確屬客戶,異常代碼為AT
D.經(jīng)核對夾鈔確屬客戶,異常代碼為AF
最新試題
柜面可受理客戶哪些方式提出的口頭掛失()。
題型:多項選擇題
國際卡掛失換卡后,以下哪項業(yè)務(wù)系統(tǒng)會自動識別新卡號,不需要人工變更()。
題型:單項選擇題
開立存款證明一次可選定幾()賬戶(含憑證式國債)。
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通知差錯調(diào)整共分為()。
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掛失申請書掛失必須回()辦理。
題型:多項選擇題
下列情況,金融機構(gòu)無須重新識別客戶身份()。
題型:單項選擇題
日結(jié)前發(fā)現(xiàn)的錯賬:即指當日辦理的業(yè)務(wù),在未作柜員日結(jié)前發(fā)現(xiàn)的錯賬處理流程錯誤的表述有()。
題型:單項選擇題
快易理財通過專業(yè)版開通后需要經(jīng)過()審核可進行轉(zhuǎn)賬匯款。
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對高風險客戶或者賬戶,各營業(yè)機構(gòu)至少()進行一次審核,檢查客戶資料有無變化,賬戶交易是否異常等。
題型:單項選擇題
凡客戶憑招商銀行個人戶口號辦理轉(zhuǎn)賬/匯款業(yè)務(wù),必須做好風險防范工作,下列哪些說法是錯誤的()。
題型:單項選擇題