單項選擇題講禮貌有助于調(diào)節(jié)人際關(guān)系和（），讓來店用餐客人有賓至如歸感。
A.激化矛盾
B.產(chǎn)生自卑心理
C.讓人無所適從
D.緩解矛盾避免沖突
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1.單項選擇題下列不屬于個人衛(wèi)生“四勤”要求的是（）。
A、勤化妝
B、勤剪指甲
C、勤換衣服被褥
D、勤換洗工作服
2.單項選擇題-6℃～-10℃的溫度適宜（）的短期保存。
A、飲料
B、熟食
C、黃油
D、生魚、肉類
