單項(xiàng)選擇題對(duì)于無意損壞餐具的進(jìn)餐客人首先服務(wù)員應(yīng)該耐心和氣地給予安慰,并馬上()。
A、讓客人交賠款
B、用掃帚掃干凈
C、為客人送上新的餐具
D、告訴客人賠款額
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題客人在餐飲聚會(huì)時(shí),喝多了酒的事是常有的,除了盡力幫助他們之外,服務(wù)員應(yīng)避免由于他們醉酒后的失態(tài)影響餐廳()。
A、正常的營業(yè)
B、正常的下班
C、正常的開支
D、正常的需要
2.單項(xiàng)選擇題餐廳服務(wù)在為客人送上帳單之前()工作是必須要做的,以確保客人滿意。
A、提供茶水服務(wù)
B、計(jì)算食品的營養(yǎng)成份
C、仔細(xì)核對(duì)帳單
D、提供制做菜肴廚師的姓名

最新試題
高檔細(xì)嫩名綠茶,一般選用玻璃杯或白瓷杯飲茶,而且無須用蓋以()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于餐廳服務(wù)員在工作時(shí)應(yīng)當(dāng)糾正的錯(cuò)誤的行進(jìn)姿勢(shì)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下酒的別稱中,是指美酒的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()能充分發(fā)揮醫(yī)食同源的優(yōu)良作用,達(dá)到食療的效果。
題型:多項(xiàng)選擇題
西餐中的()均須趁熱供應(yīng),并隨時(shí)準(zhǔn)備添加。在客人離桌前,所有酒杯均應(yīng)保持原位不動(dòng),待客離去后再撤。
題型:單項(xiàng)選擇題