某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說(shuō)他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒(méi)有考慮公司的利益”，銷售部門又對(duì)公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對(duì)技術(shù)部門的工作十分不滿。這時(shí)，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)中的最大供給能力取決于（）

江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語(yǔ)“本館清真，外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀念？（）

在銷售過(guò)程中，銷售人員經(jīng)常遇到各種不順利的情況，此時(shí)最合適的做法是（）

按（）是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。

確定銷售人員所要完成的目標(biāo)一般稱為（）

一位銷售人員在面對(duì)遲疑型客戶時(shí)，為了避免客戶拖延通常不會(huì)問(wèn)客戶是否購(gòu)買，而是會(huì)向客戶提出選擇性問(wèn)題例如：“您是要專用型號(hào)還是標(biāo)準(zhǔn)型號(hào)？“這種促成購(gòu)買決定的方式屬于（）

促銷最基本的作用是向（）傳遞信息。

下列哪些選項(xiàng)不屬于獨(dú)家分銷的優(yōu)點(diǎn)（）

渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要，做好渠道成員的激勵(lì)工作?？朴嵐臼且患疑a(chǎn)電腦主板的廠商，他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策，下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施？（）