導(dǎo)致出現(xiàn)語義障礙的因素包括：（）

（）的情形是項目溝通出現(xiàn)了問題。

關(guān)于項目溝通基本管理流程，說法正確的是：（）

項目溝通的目標(biāo)主要包括：（）

（）是指圍繞工作任務(wù)的時間確定、次序安排和進(jìn)度計劃而產(chǎn)生的沖突。

項目實施過程中的基本項目溝通關(guān)系包括：（）

關(guān)于管理程序沖突，說法正確的是：（）

關(guān)于“競爭或強(qiáng)制策略”，以下說法正確的是：（）

關(guān)于成本費用沖突，以下說法錯誤的是：（）

（）會造成同一組織層次不同部門之間沖突。