A.工作時(shí)間：建議每天交付時(shí)間為：8：00-21：00
B.100%派送：每單必交付，聯(lián)系不上、找不到人等情況，報(bào)備后，注明原因回退，不允許隨便點(diǎn)客戶拒收
C.及時(shí)響應(yīng)：收到系統(tǒng)派單后2小時(shí)內(nèi)聯(lián)系用戶確認(rèn)上門事宜，同時(shí)二次提醒用戶準(zhǔn)備好證件資料
D.當(dāng)天18：00之前派單可次日早上處理，當(dāng)天18：00之后派單可次日下午處理
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A.多接單，能派的單才派，能充值就讓用戶充值
B.每單必及時(shí)處理，介紹套餐資費(fèi)并積極引導(dǎo)用戶充值
C.積極聯(lián)系用戶上門激活，給卡用戶后讓用戶自行充值
D.快速上門為用戶激活號卡
A.開場→業(yè)務(wù)綁定→表明目的→引導(dǎo)激活充值→二次營銷→確認(rèn)信息
B.開場→表明目的→確認(rèn)信息→業(yè)務(wù)綁定→引導(dǎo)激活充值→二次營銷
C.確認(rèn)信息→開場→表明目的→二次營銷→引導(dǎo)激活充值→業(yè)務(wù)綁定
D.確認(rèn)信息→開場→表明目的→引導(dǎo)激活充值→二次營銷→業(yè)務(wù)綁定
A.開戶符合實(shí)名制要求
B.引導(dǎo)用戶充值
C.引導(dǎo)用戶開親情卡
D.開戶后為用戶測試電話卡是否可用
A.了解產(chǎn)品資費(fèi)賣點(diǎn)
B.掌握卡品專屬特權(quán)
C.了解充值優(yōu)惠政策
D.以上都是
A.**10010*
B.##001#
C.##002#
D.**002*
最新試題
集團(tuán)研發(fā)的組網(wǎng)工具IOS系統(tǒng)能夠使用。（）
信噪比是指一個(gè)電子設(shè)備或者電子系統(tǒng)中信號與噪聲的比例。一般來說，信噪比越大，說明混在信號里的噪聲越小，信噪比越大干擾越小。（）
一個(gè)智慧沃家APP賬號只能綁定一個(gè)智能網(wǎng)關(guān)。（）
智慧沃家APP“首頁”模塊右上方有個(gè)掃描二維碼功能按鈕，可通過掃描沃家神眼智能攝像頭二維碼進(jìn)行掃描設(shè)備自動綁定。（）
智慧到家APP可以對路由器實(shí)現(xiàn)各種控制功能。（）
智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。（）
在RHL系統(tǒng)中定義函數(shù)會使用的關(guān)鍵字是（）。
智慧家庭工程師在使用智慧到家APP組網(wǎng)實(shí)測功能時(shí)候，若系統(tǒng)中查詢不到用戶所在小區(qū)的戶型，裝維工程師可以自行上傳戶型圖或采用無戶型圖模式進(jìn)行檢測。（）
“小度在家”智能音響通過智慧沃家APP即可激活。（）
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，自動分配IP地址的服務(wù)器是（）。