多項(xiàng)選擇題客戶的態(tài)度信息主要包括（）。

A.客戶的個性
B.客戶的生活情況
C.客戶的受教育情況
D.客戶的生活理念


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題間接渠道就是從（）獲得有效的客戶信息。

A.店鋪內(nèi)部
B.店鋪外部
C.顧客本身
D.電話詢問

2.單項(xiàng)選擇題從（）中獲得客戶信息，可以為改進(jìn)服務(wù)、開發(fā)新商品提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)資料。

A.通過市場調(diào)查獲得客戶信息
B.在提供服務(wù)的過程中獲得客戶信息
C.在營銷活動中獲得客戶信息
D.從客戶投訴中獲得客戶信息

3.單項(xiàng)選擇題通過（）渠道獲取客戶信息是最準(zhǔn)確有效的。

A.通過市場調(diào)查獲得客戶信息
B.在提供服務(wù)的過程中獲得客戶信息
C.在營銷活動中獲得客戶信息
D.從客戶投訴中獲得客戶信息

4.多項(xiàng)選擇題評判客戶的購買能力一般是借助或客戶的（）。

A.客戶收入
B.平均消費(fèi)水平
C.擁有高價值商品
D.行為習(xí)慣

5.多項(xiàng)選擇題定位優(yōu)質(zhì)客戶目的是（）。

A.界定利潤市場
B.有效地開展?fàn)I銷推廣
C.節(jié)省成本
D.提高店鋪銷量