旅游消費(fèi)者的行為受內(nèi)因、外因二個(gè)方面因素的影響。可以用函數(shù)來表示：B=f（P，E），其中B表示消費(fèi)行為，P和E分別表示（）

（）旅游者常粗心大意、丟三落四，在退房時(shí)經(jīng)常遺漏物品。

旅游者天然性的需要包括（）

每個(gè)旅游者的性格是（）的。

對(duì)旅游從業(yè)者的氣質(zhì)要求不包括（）