多項選擇題簽訂供用電合同應(yīng)使用()章。
A.合同專用章
B.行政公章
C.財務(wù)專用章
D.法人私章
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1.多項選擇題公司所屬()從事營銷工作應(yīng)遵守本規(guī)程。
A.各單位
B.控股公司
C.代管公司
D.并網(wǎng)電廠
2.多項選擇題在公共場所施工,應(yīng)做到()。在道路兩旁施工時,應(yīng)在恰當(dāng)位置擺放醒目的告示牌。
A.有安全措施
B.懸掛施工單位標(biāo)志
C.懸掛安全標(biāo)志
D.配有禮貌用語
3.多項選擇題為客戶提供服務(wù)時,應(yīng)()。
A.禮貌
B.謙和
C.熱情
D.奔放
4.多項選擇題真誠服務(wù),盡量滿足客戶的合理要求。對客戶的咨詢、投訴等(),及時、耐心、準(zhǔn)確地給予解答。
A.不推諉
B.不拒絕
C.不延時
D.不搪塞
5.單項選擇題受理的業(yè)務(wù)應(yīng)經(jīng)營銷信息化系統(tǒng)實時流轉(zhuǎn),指系統(tǒng)流轉(zhuǎn)時間與紙質(zhì)工單時間相差不能超過()個工作日。
A.1
B.2
C.3
D.5
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最新試題
抄表人員不得同時從事收費工作。
題型:判斷題
應(yīng)收關(guān)帳后不得再發(fā)行該月電費。
題型:判斷題
中國銀行照明用電應(yīng)執(zhí)行非居民照明電價。
題型:判斷題
至對賬截止日無欠費的公變客戶(不含三相公變預(yù)購電客戶)可不發(fā)送電費對賬函。
題型:判斷題
及時公告不明款項已知信息,督促電費管理中心核實。
題型:判斷題
抄表人員應(yīng)在抄表例日當(dāng)日將抄取的數(shù)據(jù)錄入(或?qū)⒊頇C中的數(shù)據(jù)上傳)營銷信息化系統(tǒng)。
題型:判斷題
私自承攬電力業(yè)擴工程屬行為性嚴(yán)重違章。
題型:判斷題
20日當(dāng)天接收的電費異常工單,應(yīng)該在接收后的48小時內(nèi)進行核實處理并回復(fù)。
題型:判斷題
現(xiàn)場核查客戶定比定量的工作人員,應(yīng)不得少于兩人。
題型:判斷題
《電費往來對賬函》一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
題型:判斷題