單項選擇題供電單位稽查人員負責對對賬工作開展情況進行抽查,每年抽查專變客戶數(shù)不少于()。
A.10戶
B.30戶
C.50戶
D.80戶
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1.多項選擇題市局營銷部負責客戶電費對賬工作的()。
A.協(xié)調(diào)
B.監(jiān)督
C.考核
D.檢查
2.多項選擇題客戶電費對賬是指按規(guī)定與客戶進行()等電費往來賬目的核對。
A.欠費
B.預(yù)收費
C.基本電費
D.違約金
3.單項選擇題抄表人員抄表,發(fā)現(xiàn)客戶電價類別發(fā)生變化的,應(yīng)于24小時內(nèi)報告,并做好記錄,相關(guān)人員應(yīng)在()對報告的情況進行處理。
A.3個工作日內(nèi)
B.當天
C.3天內(nèi)
D.5個工作日內(nèi)
4.多項選擇題若客戶拒絕在分類用電定比定量工作單上簽字認可的,現(xiàn)場核查人員應(yīng)在工作單上注明原因,上報單位分管領(lǐng)導(dǎo),采用()等其他方式通知客戶。
A.公告送達
B.留置送達
C.轉(zhuǎn)交送達
D.郵寄送達
5.單項選擇題定比定量核定時,制冷設(shè)備和采暖設(shè)備年使用時間一般分別按()個月計算,也可根據(jù)用戶實際使用月份計算。
A、3/3
B、3/4
C、4/3
D、4/4
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最新試題
抄表人員應(yīng)在抄表例日當日將抄取的數(shù)據(jù)錄入(或?qū)⒊頇C中的數(shù)據(jù)上傳)營銷信息化系統(tǒng)。
題型:判斷題
豐枯季節(jié)電價體現(xiàn)在豐水季節(jié)-0.04元,枯水季節(jié)+0.04元。
題型:判斷題
按電能表表碼位數(shù),全部抄錄電能表表碼,靠前位數(shù)是零時,“0”可省略不填。
題型:判斷題
根據(jù)《營銷稽查管理辦法》按月完成對所有專變客戶的業(yè)擴辦理時限業(yè)務(wù)的稽查是屬于抽查業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
進入客戶現(xiàn)場時,應(yīng)主動出示工作證件,方可入內(nèi)。
題型:判斷題
開展勘查、中間檢查、竣工檢驗等工作時,經(jīng)客戶許可后可以操作客戶電氣設(shè)備。
題型:判斷題
至對賬截止日無欠費的公變客戶(不含三相公變預(yù)購電客戶)可不發(fā)送電費對賬函。
題型:判斷題
客戶的抄表卡片原則上兩年一卡,必須更換的,必須將原卡隨同抄表本保留。
題型:判斷題
簽訂供用電合同時,如由授權(quán)代理人簽字的,必須提供授權(quán)委托書及代理人身份證明書。
題型:判斷題
實收賬務(wù)處理應(yīng)制作、審核實收記賬憑證,生成實收電費賬。
題型:判斷題