判斷題商業(yè)銀行必須按照客戶的金融需求規(guī)模、給銀行帶來的貢獻度以及客戶的風(fēng)險程度對現(xiàn)有的客戶進行分類,對優(yōu)良客戶、一般客戶和淘汰客戶進行不同的管理。
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客戶經(jīng)理在引導(dǎo)并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費時應(yīng)注意以下兩個方面:()。
題型:多項選擇題
目標(biāo)市場戰(zhàn)略是在目標(biāo)市場細分基礎(chǔ)上,針對目標(biāo)市場情況與銀行產(chǎn)品和服務(wù)營銷需要做出的目標(biāo)市場選擇方式,主要有以下幾種類型()。
題型:多項選擇題
體驗營銷是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺,以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營銷活動過程。具體體驗營銷策略包括()。
題型:多項選擇題
農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷的重點行業(yè)包括()。
題型:多項選擇題
超值維護的作用包括以下三個方面:()。
題型:多項選擇題
商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品的定價中的一項具體目標(biāo),一般來說包括以下幾個方面:()。
題型:多項選擇題
客戶關(guān)系管理的本質(zhì)可以體現(xiàn)在:()。
題型:多項選擇題
農(nóng)業(yè)銀行三級核心客戶的客戶定位是()。
題型:多項選擇題
農(nóng)業(yè)銀行的營銷理念也是農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營理念,即()。
題型:多項選擇題
商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價十分復(fù)雜,必須考慮多方面的因素,一般來說,必須考慮以下幾個因素:()。
題型:多項選擇題