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A.“需求—動機(jī)-行為”模式
B.“需要—動機(jī)-行為”模式
C.“刺激反應(yīng)-行為”模式
D.“邊際效用”模式

A.鼓勵、方便投訴
B.主動征求消費(fèi)者意見
C.鼓勵員工靈活解決消費(fèi)者面臨的問題
D.提高旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量

A.行前準(zhǔn)備：信息收集、行李準(zhǔn)備等
B.行程中：多購物、多餐廳選擇
C.少理財(cái)
D.住宿選擇性逐步增強(qiáng)

A.流行文化
B.社會利益
C.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
D.旅游地“標(biāo)簽

A.旅游需要
B.經(jīng)驗(yàn)和知識
C.個性傾向
D.旅游者所屬群體

A.旅游產(chǎn)品購買方式的變化
B.最為先進(jìn)的全球銷售系統(tǒng)（GDS）
C.個性化旅游線路
D.智能卡無票據(jù)旅游

A.青年酒店
B.商務(wù)客的經(jīng)濟(jì)型酒店
C.青年旅館
D.背包客的家外之家

A.改變某一認(rèn)知因素
B.強(qiáng)調(diào)某一認(rèn)知因素的重要性
C.增加新的認(rèn)知因素，加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系的認(rèn)知系統(tǒng)
D.消除某一認(rèn)知因素

A.多樣性
B.專業(yè)性
C.可誘導(dǎo)性
D.復(fù)雜性

A.情境性自我意象下容易出現(xiàn)沖動消費(fèi)
B.團(tuán)隊(duì)出游（異地性）容易導(dǎo)致沖動型消費(fèi)
C.時間性（季節(jié)化）容易導(dǎo)致沖動型消費(fèi)
D.體驗(yàn)營銷對沖動型購買行為的影響