單項(xiàng)選擇題接聽電話：當(dāng)來(lái)電時(shí)，主動(dòng)自報(bào)（）
A、您好，請(qǐng)說(shuō)
B、您好，招行
C、您好，有什么可以幫您
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1.單項(xiàng)選擇題上班期間不能做與工作無(wú)關(guān)之事，不包含（）
A.靠在柜臺(tái)上一直看電視
B.長(zhǎng)時(shí)間看手機(jī)
C.與保安員或三方人員閑聊
D.與客戶嘮家常
最新試題
客戶可通過(guò)以下哪些渠道進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估重新評(píng)估（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)廳環(huán)境衛(wèi)生中哪項(xiàng)無(wú)需扣分（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“推薦開卡，話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)中M1和M2領(lǐng)獎(jiǎng)的時(shí)間段是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
軍人家屬辦理?yè)碥妰?yōu)撫一卡通需要提供以下哪些證件（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
綁定他行卡的招商銀行APP一網(wǎng)通用戶能成為“推薦開卡，話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)的推薦人。
題型：判斷題
擁軍優(yōu)撫一卡通卡片等級(jí)是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“推薦開卡，話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)中M2完成任務(wù)的時(shí)間段是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“推薦開卡，話費(fèi)一起抱回家”活動(dòng)中M2可申請(qǐng)并領(lǐng)取以下哪些卡種（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
信用卡賬單查詢渠道有哪些（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)不屬于運(yùn)營(yíng)人員服務(wù)行為的要求（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題