單項選擇題

以下哪項不屬于運(yùn)營人員服務(wù)行為的要求()。

A.手勢:禁止用手托腮應(yīng)答客戶、用指挖耳摳鼻剔牙、只簡單擺手作答、用手指指點客戶。
B.面部表情:禁止冷笑、譏笑。
C.站姿:禁止雙手叉腰、雙臂抱于胸前、手插口袋、身體東倒西歪或身體依靠其他物體。
D.坐姿:禁止就座時雙手叉腰或交叉胸前。

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