單項選擇題當離職率達到（）%以上，說明人力資源管理部門需要重視的嚴重問題。
A、1
B、2
C、5
D、10
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1.單項選擇題以下不屬于預(yù)測組織未來人員需求的技術(shù)的是（）。
A、時間序列數(shù)據(jù)
B、商業(yè)比率分析
C、員工數(shù)量統(tǒng)計
D、工作分析比較
2.單項選擇題為了保證為客戶提供有效、友好的服務(wù)，員工需要得到（）。
A、招聘
B、培訓(xùn)
C、晉升
D、解雇
