單項選擇題為了保證為客戶提供有效、友好的服務(wù)，員工需要得到（）。
A、招聘
B、培訓(xùn)
C、晉升
D、解雇
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1.單項選擇題針對組織未來勞動力需求的是人力資源規(guī)劃中的（）。
A、軟規(guī)劃
B、硬規(guī)劃
C、短期規(guī)劃
D、長期規(guī)劃
2.單項選擇題針對組織即時勞動力需求的是人力資源規(guī)劃中的（）。
A、軟規(guī)劃
B、硬規(guī)劃
C、短期規(guī)劃
D、長期規(guī)劃
