某檢驗(yàn)員抽檢批量為200件，報(bào)告的缺陷數(shù)是90，錯(cuò)檢數(shù)是10，漏檢數(shù)是20，其檢驗(yàn)準(zhǔn)確性百分率為（）。

一定時(shí)期的顧客申訴、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時(shí)期銷(xiāo)售額的下降情況，都可稱(chēng)之為（）。

根據(jù)質(zhì)量認(rèn)證制度，認(rèn)可機(jī)構(gòu)需要通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。

試述產(chǎn)品質(zhì)量審核的作用及其程序。

我國(guó)質(zhì)量認(rèn)證制度的行政主管部門(mén)為（）

在我國(guó)的質(zhì)量認(rèn)證體系中，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局屬于（）。

具有事后監(jiān)督，使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點(diǎn)的質(zhì)量監(jiān)督，屬于（）。

需方與供方為保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性而就檢驗(yàn)方法達(dá)成協(xié)議，其目的是保證雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)具有（）。

在生產(chǎn)制造過(guò)程中，常見(jiàn)的防誤措施有（）。

由于所處的位置不同，各級(jí)管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重，無(wú)共同之處。