多項(xiàng)選擇題發(fā)卡行是經(jīng)總行批準(zhǔn)具有發(fā)卡城市代號(hào)的（），是準(zhǔn)貸記卡的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本轄區(qū)金穗準(zhǔn)貸記卡申請(qǐng)受理、資信調(diào)查、審查審批、制卡、透支催收、客戶營(yíng)銷、客戶服務(wù)等工作。

A.一級(jí)分行
B.直屬分行
C.二級(jí)分行
D.支行


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1.多項(xiàng)選擇題經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)可能面臨以下哪些風(fēng)險(xiǎn)（）

A.信用風(fēng)險(xiǎn)
B.欺詐風(fēng)險(xiǎn)
C.操作風(fēng)險(xiǎn)
D.外包風(fēng)險(xiǎn)

2.多項(xiàng)選擇題下列哪些客戶申領(lǐng)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)貸記卡或惠農(nóng)信用卡時(shí)，可免于評(píng)級(jí)，直接認(rèn)定為AA級(jí)及以上信用等級(jí)（）

A.國(guó)家公務(wù)員，醫(yī)生、教師等行政事業(yè)單位或金融、通訊、電力、石化、煙草等壟斷性行業(yè)正式在編人員
B.與農(nóng)業(yè)銀行有業(yè)務(wù)往來(lái)（一般為2年以上），金融資產(chǎn)在30萬(wàn)元以上的客戶
C.在當(dāng)?shù)貜氖陆?jīng)營(yíng)活動(dòng)2年以上，年經(jīng)營(yíng)收入100萬(wàn)元以上的種養(yǎng)殖戶、私營(yíng)業(yè)主、小企業(yè)主
D.用產(chǎn)權(quán)清晰、易于變現(xiàn)的本人或他人住房抵押的客戶

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些情況屬于準(zhǔn)貸記卡欺詐交易和風(fēng)險(xiǎn)事件的報(bào)送范圍（）

A.準(zhǔn)貸記卡空白卡片丟失
B.盜用持卡人的準(zhǔn)貸記卡進(jìn)行交易
C.受理準(zhǔn)貸記卡的機(jī)具被非法改裝
D.截取發(fā)行、交付過(guò)程中的準(zhǔn)貸記卡并進(jìn)行交易

4.多項(xiàng)選擇題準(zhǔn)貸記卡透支催收方式主要包括（）

A.短信催收、電話催收、
B.信函催收、上門催收、
C.律師函催收、司法催收（公安協(xié)助、法律訴訟等）
D.委托外包機(jī)構(gòu)催收

最新試題

當(dāng)客戶要求查詢賬戶交易明細(xì)信息的，可通過(guò)CSR“在線交易-明細(xì)查詢-交易明細(xì)查詢”查詢，以下有關(guān)交易明細(xì)查詢說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列分行屬于實(shí)施智能語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

樂(lè)分卡（自動(dòng)分期升級(jí)版）不支持哪些分期？（）

題型：多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)投訴工單勾選說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于查詢欠款的處理流程正確的是（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

以下BIN號(hào)在不考慮刷卡金策略過(guò)期時(shí)，銷戶挽留時(shí)無(wú)需營(yíng)銷刷卡金策略的為（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

關(guān)于調(diào)單費(fèi)用，以下說(shuō)法正確的有（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

有關(guān)自動(dòng)分期卡說(shuō)法正確的是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

原則上，呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后，將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制，如遇以下（）應(yīng)用場(chǎng)景，可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。

題型：多項(xiàng)選擇題