多項(xiàng)選擇題金穗貸記卡授權(quán)業(yè)務(wù)根據(jù)操作方式的不同,可分為()

A.人工授權(quán)
B.遠(yuǎn)程授權(quán)
C.網(wǎng)上授權(quán)
D.聯(lián)線授權(quán)


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1.多項(xiàng)選擇題金穗貸記卡無(wú)清算信息下的掛賬授權(quán),發(fā)生情況可能是()

A.持卡人在酒店做預(yù)授權(quán)后,因刷卡設(shè)備線路故障導(dǎo)致的待撤銷授權(quán)
B.持卡人在商戶做預(yù)授權(quán)處理后,需要變更支付方式導(dǎo)致的待撤銷授權(quán)
C.人工授權(quán)請(qǐng)求被批準(zhǔn)后,持卡人要求退貨導(dǎo)致的待撤銷授權(quán)
D.人工授權(quán)請(qǐng)求被批準(zhǔn)后,持卡人要求改變支付方式的待撤銷授權(quán)

2.多項(xiàng)選擇題金穗貸記卡雙幣種卡銷戶結(jié)清是對(duì)()結(jié)清。

A.僅人民幣賬戶
B.人民幣賬戶
C.僅美元賬戶
D.美元賬戶

3.多項(xiàng)選擇題目前金穗貸記卡銷戶結(jié)清的操作方式有()

A.柜面結(jié)清
B.綁定約定還款自動(dòng)結(jié)清
C.網(wǎng)上在線結(jié)清
D.人工授權(quán)

4.多項(xiàng)選擇題金穗貸記卡申請(qǐng)的錄入人員具有下列哪些行為的,視情節(jié)輕重,可處以100-1000元罰款或給予通報(bào)批評(píng).警告直至開除處分()

A.錄入資料錯(cuò)誤造成經(jīng)濟(jì)損失或不良社會(huì)影響的
B.錄入資料錯(cuò)誤但未造成經(jīng)濟(jì)損失的
C.未經(jīng)審批崗簽章同意,擅自修改申請(qǐng)資料
D.虛假錄入

5.多項(xiàng)選擇題錄入崗經(jīng)辦人員未按規(guī)定錄入金穗貸記卡申請(qǐng)信息的,視情節(jié)輕重,可處以()

A.100-1000元罰款
B.通報(bào)批評(píng)
C.警告
D.開除

最新試題

深圳分行客戶申請(qǐng)卡片(已完成三親見),卡片會(huì)先郵寄網(wǎng)點(diǎn)的,再由網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一按()地址快遞給客戶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于本人授權(quán)非本人辦理業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于銷戶挽留錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行信用卡賬單分期及消費(fèi)分期的起點(diǎn)金額為()元。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場(chǎng)景,可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列分行屬于實(shí)施智能語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用試點(diǎn)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下BIN號(hào)在不考慮刷卡金策略過(guò)期時(shí),銷戶挽留時(shí)無(wú)需營(yíng)銷刷卡金策略的為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下有關(guān)投訴工單勾選說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶致電查詢信用卡卡號(hào),按高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)身份核實(shí)通過(guò)后可告知或向客戶預(yù)留手機(jī)發(fā)送短信告知;對(duì)于身份核實(shí)無(wú)法通過(guò)的,可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢,或持有效身份證件通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號(hào)()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下有關(guān)個(gè)性化分期說(shuō)法正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題