A.100
B.500
C.2000
D.5000
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A.事故車輛為客戶本人駕駛或乘坐的
B.事故車輛是九座以下的非運(yùn)營(yíng)性的小型客車
C.道路情況屬于可救援范圍
D.需出示中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行白金信用卡
A.到期前第一個(gè)月
B.到期前第二個(gè)月
C.到期前第三個(gè)月
D.只能在到期前第三個(gè)月內(nèi),其余時(shí)間不能人工操作提前到期換卡
A.存款
B.取現(xiàn)
C.消費(fèi)
D.利息
A.本幣(即銀聯(lián)渠道)調(diào)單費(fèi)10元人民幣/筆
B.美元交易調(diào)單費(fèi)6美元/筆
C.歐元交易調(diào)單費(fèi)4歐元/筆
D.歐元交易調(diào)單費(fèi)6歐元/筆
A.除特殊分期卡和環(huán)保卡(守望繁星版)外,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行開(kāi)放的賬單日為1號(hào)至28號(hào)全部日期,客戶想改哪一天就改哪一天
B.除特殊分期卡和環(huán)??ǎㄊ赝毙前妫┩?,其余卡片根據(jù)系統(tǒng)試算告知客戶可選賬單日,但不能給客戶改為13日
C.為避免中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行卡產(chǎn)品賬單日過(guò)于集中,若客戶要求座席介紹或推薦可選賬單日時(shí),不得主動(dòng)引導(dǎo)客戶變更為13號(hào)賬單
D.目前中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行明確不能改賬單日的卡種為8款特殊分期產(chǎn)品及環(huán)??ǎㄊ赝毙前妫?/p>
最新試題
以下有關(guān)身份核實(shí)中最近三筆交易明細(xì),可以核實(shí)的有()。
以下有關(guān)賬單短信邀請(qǐng)客戶參與體驗(yàn)調(diào)查說(shuō)法正確的是()。
有關(guān)自動(dòng)分期卡說(shuō)法正確的是()。
受理信用卡業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)客戶可選項(xiàng)累計(jì)錯(cuò)誤次數(shù)達(dá)到()項(xiàng)則認(rèn)為身份核實(shí)失敗。
以下有關(guān)信用卡道路救援服務(wù)說(shuō)法正確的是()。
客戶使用信用卡積分兌換航空里程,每一航空公司的兌換里程上限為()萬(wàn) 里程/年。
目前通過(guò)掌上銀行添加一鍵鎖卡的期限為()。
原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評(píng)分。鑒于業(yè)務(wù)處理實(shí)際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場(chǎng)景,可不轉(zhuǎn)滿意度評(píng)分。
以下有關(guān)需主動(dòng)發(fā)送短信邀請(qǐng)客戶參與調(diào)研,說(shuō)法正確的是()。
以下有關(guān)賬單日修改說(shuō)法正確的是()。